• ¿Qué es?
• ¿Cuáles son sus ventajas?
• ¿Quiénes son los protagonistas?
• ¿Qué reclamaciones pueden resolverse a través del Sistema Arbitral de Consumo?
• Órganos
• ¿Cómo se tramita?
• ¿Cuál es la Junta competente para resolver una solicitud de arbitraje?
• La adhesión de los empresarios
• El distintivo
• Memoria
• Subvenciones
• Reclamaciones tranfronterizas